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관광산업분야의 글로벌 리더 양성
DEPT.OF HOTEL & TOURISM

교과목개요

현장실습

이론과 실습을 통해 익힌 지식을 토대로 실제 현장에서 현장경험을 쌓으며 현장의 환경과 업무처리 능력을 배운다.

현장실습

이론과 실습을 통해 익힌 지식을 토대로 실제 현장에서 현장경험을 쌓으며 현장의 환경과 업무처리 능력을 배운다.

영어청취(II)

영어의 기초 발음부터 간단한 문장과 대화에 이르기까지 영어청취 기술과 전략을 다양한 내용의 자료를 통해 공부함으로써 영어청취 실력을 향상시키는 것을 목표로 한다.

HSK(II)

중국어 관광통역안내사, 중국 현지 가이드 등에 필요한 역량을 키우기 위해 관광자원의 자연, 지리적 특성과 역사적 문화성을 이해하고 스토리 등을 발굴하며, 이를 중국어 관광통역을 활용하여 관광자원을 안내하고 질의에 응답할 수 있는 중국어 회화 능력을 기른다.

채플(II)

음악과 영상, 연극과 뮤지컬 등 다양한 공연과 설교를 통해 종교적 진리를 전해줌으로써 인생의 참된 의미와 목적에 대한 내적 성찰을 돕는다.

국외관광자원해설

글로벌 시대의 국제관광동향 및 국내관광동향에 대한 전반적인 이해를 바탕으로 우리나라 관광에 영향을 미치는 국가를 중심으로 국가의 기본적인 정보, 문화, 유명관광지 및 관광자원 등에 대해 학습하고, 이에 대해 스토리 등을 발굴하여 관광자원을 해설할 수 있는 능력을 기른다.

오더테이커실무

호텔의 오더테이커 실무는 호텔의 핵심 부서인 객실을 관리하는 업무로서 고객들의 객실 이용과 관련한 각종 오더의 발주 및 배분, 객실 정비, 기타 호텔의 운영 오더 등 객실 관리와 관련한 전반적인 업무에 관한 체계적인 지식과 현장감 있는 실무를 체계적으로 학습한다.

CS리더십

고객만족에 필요한 지식들을 습득하는 것으로 크게 CS개론, CS전략론, 고객관리실무론에 관한 학습을 주로 하게 된다. 이를 통해 고객과의 소통 및 고객관리에 보다 뛰어난 서비스 역량을 갖춘다.

호텔경영시뮬레이션

현대의 호텔은 경영 환경의 변화와 새로운 트렌드로 인해 다양한 컨셉의 호텔이 등장하고 있는 추세에 따라 호텔 경영 전반에 관한 구조적인 시스템의 이해와 세부적인 실무 지식을 바탕으로 실제 호텔에 적용가능한 경영기법을 시험해보고 이에 관한 마케팅적 시사점에 대해 학습한다.

세계문화유산과관광

유네스코에 등재된 우리나라 및 세계의 문화재 국보, 보물, 민속자료, 기록유산 , 유형문화재, 무형문화재를 이해하며 문화재를 활용한 관광기획을 설계할 수 있다.